第1章 定義
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
- 転職支援サービス
転職支援サービスとは、株式会社VetPartners（以下「当社」といいます。）が提供する求人情報の提供、転職に関する相談、キャリアアドバイス、応募手続きのサポート、その他転職に関する一連の支援サービスの総称をいいます。 - 会員
会員とは、当社が提供する転職支援サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾した利用者をいいます。会員は、転職支援サービスの利用登録時に本規約を承諾したものとみなされます。 - 求人企業
求人企業とは、当社との間で人材紹介契約を締結し、当社に対して自らが求める人材の紹介を依頼した企業および求人広告の掲載を依頼した企業の総称をいいます。 - 転職エージェント
転職エージェントとは、当社とスカウトサービス利用に関する契約を締結した事業者およびその所属するヘッドハンター個人を含み、会員に対し、自社の斡旋サービスの対象となる求人企業の求人情報を提供する事業者をいいます。 - スカウト
スカウトとは、求人企業または転職エージェントが、会員が転職支援サービス上で登録した個人情報および職務経歴書等の登録情報を閲覧し、求人企業の求人条件に適合すると判断した場合に送られる、求人情報を記載したオファーを受けられるオプションサービスをいいます。 - 当社の転職支援サイト
当社が管理・運営する転職支援に関するインターネットウェブサイトをいいます。
第2章 サービスの内容
第2条（転職支援サービス）
- 転職支援サービスとは、株式会社VetPartners（以下「当社」といいます。）が提供する以下のサービスの総称をいいます。
- 求人情報の提供
- 転職に関する相談・アドバイス
- キャリアカウンセリング
- 応募手続きのサポート
- 面接日時の調整
- その他転職に関する支援サービス
- 当社は、会員が提供した情報を基に、会員に適した求人情報を提供します。ただし、すべての求人情報を提供する義務は負いません。
- 当社は、会員が希望する場合、キャリアアドバイザーによる転職相談およびアドバイスを提供します。
- 当社は、会員の転職活動を支援するため、求人企業への応募手続きのサポートを行います。
- 当社は、会員の転職支援サービス利用履歴および登録情報を基に、会員に対して適切な転職支援サービスを提供します。
第3条（会員登録）
- 会員資格
- 転職支援サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾した者を会員とします。
- 登録手続き
- 会員登録は、当社が定める方法により行います。
- 会員は、登録時に正確かつ最新の情報を提供する義務があります。
- 承諾条件
- 当社は、以下の条件を満たした場合に限り、会員登録を承諾します。
- 適法かつ正当な手続きを経た申込みであること。
- 提供された情報が正確であること。
- その他、当社が合理的と判断する条件を満たすこと。
第3章 会員の責任
第4条（会員の責任）
- 情報の正確性
会員は、転職支援サービスの利用に際して、自らの意思で正確かつ最新の情報を提供するものとします。提供された情報に不備や齟齬があった場合、それにより生じた問題について当社は一切責任を負いません。 - 情報の更新
会員は、自身の情報に変更が生じた場合、速やかに当社に対してその旨を通知し、登録情報を更新する義務があります。 - 適法な利用
会員は、転職支援サービスを適法かつ適正に利用するものとします。違法、不適切な行為や他者の権利を侵害する行為は禁止されます。
第5条（IDおよびパスワードの管理）
- 管理責任
会員は、転職支援サービスに関連して当社から付与されるIDおよびパスワードを適切に管理する責任を負います。 - 第三者への開示禁止
会員は、IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買することはできません。 - 責任の所在
IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害については、会員が責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
第4章 登録の取り消し
第6条（登録の取り消し）
- 登録の取り消し条件
当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、会員の登録を取り消し、転職支援サービスの提供を終了することができます。
- 本規約に違反した場合
- 虚偽の情報を提供または登録した場合
- 正当な理由なく、当社からの連絡に応答しない場合
- 当社の承諾なく、転職支援サービスを通じて紹介された求人企業に直接連絡を取った場合
- 面談や選考試験を無断で欠席し、または採用内定後に辞退した場合
- 求人企業、当社または第三者に不利益を与える行為を行った場合
- 犯罪に結びつく行為を行った場合
- 法令または公序良俗に反する行為を行った場合
- 転職支援サービスを利用した営業活動を行った場合
- 当社のサービスの運営を妨げる行為を行った場合
- 当社の信用を毀損する行為を行った場合
- 転職支援サービスの範囲を超える要望を繰り返し行った場合
- その他、当社が不適切と判断する行為を行った場合
- 登録の取り消し手続き
当社が会員の登録を取り消す場合、当社は会員に対してその旨を通知し、理由を説明するものとします。 - サービス提供終了後の対応
会員の登録が取り消された場合、当社は速やかにサービスの提供を終了し、会員に関連するすべてのデータを削除する権利を有します。ただし、法令に基づき保存が必要な場合はこの限りではありません。
第5章 職業紹介サービス
第7条（職業紹介サービス）
- 非公開求人情報
当社は、会員に対して一般には公開されていない求人情報およびその関連情報を提供します。会員は、これらの情報を第三者へ提供・開示することはできません。 - エージェントサービス
当社のキャリアアドバイザーは、応募受付、面接日時の調整、選考結果の連絡などを行います。原則として、求人企業への連絡はすべて当社が行い、会員は直接連絡を取ることはできません。ただし、緊急時には直接連絡を取る場合があります。 - 求人照合
当社は、会員の登録内容と求人企業の希望する条件とのマッチングを行います。検討基準や判断理由については公開しません。また、会員からの応募依頼を受け付けた場合でも、適合度合いに基づき推薦しない場合があります。
第8条（求人企業への情報提供）
- 情報の提供
当社は、会員の同意を得た上で、会員の登録情報を求人企業に提供します。提供する情報は、事前に会員の同意を得ずに改変することはありません。 - 事前の同意
会員が求人企業への応募を依頼した場合、当社は事前に本人の同意を得た上で、過去の賞罰などの情報を提供する場合があります。同意が得られない場合、転職支援サービスを提供できないことがあります。
第9条（求人企業への事実確認）
- 事実確認
当社は、求人企業または職業紹介会社から提供される労働条件や契約内容に関する情報と、会員から提供される情報に不一致がある場合、事実確認を行う場合があります。 - 転職活動状況の確認
当社は、転職支援サービスの運営に必要な範囲で、会員の転職活動状況および転職支援サービスを通じて応募した求人企業での入退社状況を確認する場合があります。
第6章 個人情報の取り扱い
第10条（個人情報の取り扱い）
- 個人情報保護方針
当社は、会員の個人情報を適切に取得、利用、提供、管理するため、個人情報保護法および関連法令を遵守し、個人情報保護方針を定め、これを実行します。 - 個人情報の利用目的
会員の個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- 転職支援サービスの提供および運営
- 求人情報の提供およびマッチングサービス
- キャリアカウンセリングおよび転職相談
- 会員からのお問い合わせへの対応
- サービス改善のためのアンケート調査および分析
- その他、会員の同意を得た利用目的
- 個人情報の第三者提供
当社は、会員の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を第三者に提供することがあります。
- 求人企業への応募手続きのための情報提供
- 転職エージェントによるスカウトサービスのための情報提供
- 当社の業務委託先に対する業務委託のための情報提供
- 個人情報の管理
当社は、会員の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。 - 個人情報の開示、訂正および利用停止
会員は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。これらの請求があった場合、当社は速やかに対応します。 - プライバシーポリシー
当社は、個人情報の取扱いに関して、別途プライバシーポリシーを定め、公表します。プライバシーポリシーに基づき、会員の個人情報を適切に取り扱います。
第7章 免責事項
第11条（免責事項）
- 転職支援サービスの保証
当社は、転職支援サービスの利用によって会員の就職や転職が保証されるものではありません。 - 求人情報の正確性
当社が提供する求人情報は、求人企業または第三者の責任で提供されるものであり、その真実性、正確性、合法性、安全性、適切性および有用性について当社は何ら保証するものではありません。 - 第三者との紛争
会員が転職支援サービスを通じて知り得た情報に基づいて第三者と紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用負担で当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。 - 雇用契約
会員は、自己の責任において求人企業と雇用契約を締結するものとし、当社はその内容について一切の責任を負いません。 - 不可抗力
天災地変、ネットワーク障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害、その他の不可抗力により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。 - 損害賠償の範囲
会員が転職支援サービスを利用したことにより生じた損害について、当社に故意または重過失がない限り、当社が負う責任は直接かつ現実に発生した損害に限定されます。 - サービスの運営
当社は、転職支援サービスの適正な運営および管理のために必要なすべての権限を有します。
第8章 サービスおよび規約の変更
第12条（サービスおよび規約の変更）
- サービス内容の変更
当社は、会員への事前の通知なくして、転職支援サービスの内容を変更または一時的に中断することがあります。会員はこれを承諾するものとします。 - サービスの中断および終了
当社は、一定の予告期間をもって会員に通知のうえ、転職支援サービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができます。ただし、やむを得ない事情がある場合には、予告を行わないことがあります。 - 規約の変更
当社は、会員の事前の承認を得ることなく、本規約を随時変更することができます。規約の変更については、当社の転職支援サービスに関するサイト上に公示した時点でその効力を発するものとします。会員が規約の変更後に転職支援サービスを利用することにより、規約の変更に承諾したものとみなされます。 - 通知方法
当社から会員への通知は、転職支援サービスに関するサイト上の表示または会員が登録したメールアドレスへの送信により行われるものとします。
第9章 損害賠償
第13条（損害賠償）
- 会員の責任
会員が本規約に違反し、または故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、当該会員はその損害を賠償する責任を負います。 - 損害賠償の範囲
会員が転職支援サービスの利用に関連して当社に対して損害を与えた場合、当社が請求できる損害賠償は、直接かつ現実に発生した損害に限定されます。 - 第三者への賠償
会員が転職支援サービスを利用した結果、第三者に対して損害を与えた場合、当社は当該第三者に対する損害賠償の責任を一切負わず、会員自身の責任と費用負担により解決するものとします。 - 当社の責任
当社は、会員が転職支援サービスを利用したことにより会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、いかなる場合にも責任を負いません。 - 法的措置
会員が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、当社は法的措置を含む適切な対応を取る権利を有します。
第10章 反社会的勢力の排除
第14条（反社会的勢力の排除）
- 反社会的勢力との関係排除
会員は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等を含む）のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。 - 反社会的勢力の利用禁止
会員は、反社会的勢力を利用しないことおよびこれに準ずる行為を行わないことを表明し、保証するものとします。 - 資金提供の禁止
会員は、反社会的勢力に対して資金提供を行わないことおよびこれに準ずる行為を行わないことを表明し、保証するものとします。 - 業務妨害等の禁止
会員は、反社会的勢力を名乗る等して当社の名誉を毀損し、業務を妨害し、不当要求行為を行わないことおよびこれに準ずる行為を行わないことを表明し、保証するものとします。 - 契約の解除
会員が本条のいずれかに違反した場合、当社は会員に対して何らの催告を要することなく直ちに転職支援サービスの提供を打ち切り、その他当社が別途会員と締結している契約および申込みを解除することができるものとします。 - 損害賠償
会員が本条に違反したことにより当社または第三者に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して損害賠償を請求することができるものとします。
第11章 サービスの中断・終了
第15条（サービスの中断・終了）
- 一時的な中断
当社は、以下の事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく、転職支援サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- サービスのシステム保守、点検、修理を行う場合
- 火災、停電、天災地変等の不可抗力によりサービスの提供が困難な場合
- その他、運用上または技術上の理由でサービスの一時的な中断が必要と判断した場合
- 長期的な中断および終了
当社は、一定の予告期間をもって会員に通知のうえ、転職支援サービスの全部または一部を長期的に中断または終了することがあります。ただし、緊急の場合ややむを得ない事情がある場合は、予告なしに中断または終了することがあります。 - 中断・終了時の対応
転職支援サービスの提供が中断または終了した場合、当社はその旨を会員に通知し、会員に対して合理的な範囲内で対応します。会員は、これにより生じた損害について当社に対して一切の請求を行わないものとします。 - 会員の登録抹消
会員が1年以上転職支援サービスにログインしない場合、当社は会員の登録を自動的に抹消することがあります。また、登録されたメールアドレスが無効になった場合や第三者により使用されていることが判明した場合も同様とします。
第12章 管轄裁判所
第16条（管轄裁判所）
- 準拠法
本規約に関する準拠法は日本法とします。 - 合意管轄
本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。